Nos produits bien être
- Comment préparer son séjour bien être ?
- Y a-t-il des activités à faire en dehors des soins ?
- Comment choisir les soins les plus adaptés à mes besoins ?
- Je suis enceinte, puis-je faire une thalasso ?
- Quels accessoires de bain sont fournis par l’établissement ?
- Le certificat médical est-il obligatoire ?
Réserver un séjour
- Comment créer un compte client Thalasseo ?
- Comment préparer au mieux mon arrivée ?
- Est-il possible de réserver des soins à la journée sans hébergement ?
- Un enfant peut-il faire une cure thalasso ?
- Comment réserver un séjour chez Thalasseo ?
- Proposez-vous des établissements adaptés pour les personnes à mobilité réduite ?
Le Paiement
- Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
- Comment régler le solde de ma réservation ?
- J’ai un problème de paiement comment faire ?
- Quel est le montant de l'acompte ?
- Est il possible de payer en plusieurs fois ?
- Y a t-il un risque en payant en ligne ?
Gérer ma réservation
- Je souhaite contacter l'hôtel, le restaurant ou le centre de soins, comment faire ?
- Les transferts sont-ils inclus dans vos offres ?
- Comment se connecter à son compte client Thalasseo ?
- Que dois-je faire si mon vol est affecté par une grève des compagnies aériennes ?
- Comment connaitre mes horaires ou mon planning de soins ?
- Comment suivre ma commande ?
L'assurance
- Comment résilier mon assurance Europ Assistance ?
- En cas de sinistre sur place, comment contacter l'assurance ?
- Quand puis-je souscrire à une assurance voyage ?
- J'ai déjà une assurance voyage avec l'un de mes assureurs. Est-il nécessaire de choisir l'une de vos offres d'assurances ?
- A quoi sert une assurance voyage ?
La carte cadeau
A propos de Thalasseo
- Je représente ou je suis l’élu du CSE de ma société et je souhaite devenir membre
- Comment contacter le service client Thalasseo ?
- Je suis un professionnel, comment devenir partenaire ?
- Comment postuler chez Thalasseo ?
- Etes-vous une agence de voyages ?
- Comment me désabonner de vos newsletters ?