Vous souhaitez modifier votre séjour suite à un imprévu ?
Nous vous invitons, à vous connecter sur votre compte client (en haut à droite de votre écran), puis renseigner le numéro de votre réservation (les 6 derniers chiffres) ainsi que l'adresse mail utilisée pour réserver votre séjour.
Vous pouvez ensuite cliquer sur le bouton "Gérer ma réservation" et choisir le type de modification que vous souhaitez effectuer, à savoir :
une modification de participants
une modification de dates
Votre demande sera transmise à notre partenaire et soumise à validation de celui-ci. Toute modification de réservation est susceptible d'engendrer des frais à votre charge. Nous vous invitons par conséquent à prendre connaissance de nos conditions générales de vente afin de connaître nos barèmes de frais.
Nous tenons à vous informer que les frais liés à votre demande sont demandés par notre partenaire. Ces frais ne peuvent pas être négociés, puisque vous avez obtenu un tarif préférentiel en amont.
À savoir : pour tout autre type de modification, nous vous recommandons de contacter l'un de nos conseillers voyages qui vous informera de la marche à suivre.
Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.