Nous sommes une agence de voyage en ligne, indépendante, basée en France (à Aix en Provence) et leader de la vente de séjours bien être dans le monde entier. Séjours thalasso, week-ends spa à prix exceptionnels, nos clients nous confient depuis plus de 20 ans leurs projets de vacances bien être.
Notre équipe composée de professionnels et de passionnés de voyage œuvre pour vous garantir le meilleur prix sur un large choix de séjours et vous assure un service irréprochable tout au long de votre voyage.
Titulaire de la licence d'agent de voyages n° IM013110003 nous sommes couverts par la garantie financière de l'APST.
En tant qu'agence de voyages, nous vous assurons :
- Le traitement des réservations de bout en bout
- L’assistance client : organisation de la réservation avant, pendant et après séjour
- Un service client joignable 7j/7
- Des facilités de paiement
- La garantie financière agence de voyages
- La responsabilité d’organisateur de voyage dans la vente d’un package avec transport :
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- En cas d’imprévu (crise sanitaire, annulation de vols, …) proposition d’une alternative pour l’ensemble du séjour
- Assistance en cas d’incident à destination
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